RGPD
1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
El responsable del tratamiento de los datos personales es:
OK PRODUCTS s.r.o.
N.º de identificación de la empresa: 14382831
N.º de IVA: CZ14382831
Domicilio social: Příkop 843/4, Brno – Zábrdovice, 602 00, República Checa
Datos de contacto:
Correo electrónico: info@okproducts.cz
Teléfono: +420 733 102 470
(en adelante, el «Responsable»)
2. QUÉ DATOS PERSONALES TRATAMOS
Tratamos los siguientes datos personales:
- Datos de identificación (nombre y apellidos)
- Datos de contacto (dirección de correo electrónico, número de teléfono)
- Dirección de facturación y de entrega
- Datos del pedido y de la transacción
- Información de pago (tratada a través de los proveedores de servicios de pago)
- Datos técnicos (dirección IP, cookies, información del dispositivo)
3. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO
Tratamos los datos personales con las siguientes finalidades:
- Gestión de pedidos y ejecución del contrato
- Comunicación y atención al cliente
- Contabilidad y cumplimiento normativo
- Entrega y logística
- Funcionamiento y seguridad del sitio web
- Marketing (únicamente con consentimiento, cuando proceda)
4. BASE JURÍDICA DEL TRATAMIENTO
Tratamos los datos personales sobre la base de:
- Artículo 6.1.b) del RGPD – ejecución de un contrato
- Artículo 6.1.c) del RGPD – cumplimiento de obligaciones legales
- Artículo 6.1.f) del RGPD – interés legítimo (p. ej., la seguridad del sitio web)
- Artículo 6.1.a) del RGPD – consentimiento (p. ej., correos comerciales, cookies)
5. PLAZO DE CONSERVACIÓN
Los datos personales se conservan únicamente durante el plazo necesario:
- Pedidos y facturas: hasta 10 años (obligación legal)
- Comunicación con el cliente: normalmente entre 3 y 5 años
- Datos de marketing: hasta la retirada del consentimiento
6. DESTINATARIOS DE LOS DATOS
Tus datos personales pueden comunicarse a:
- Empresas de transporte (mensajería)
- Proveedores de servicios de pago
- Proveedores de servicios informáticos y de alojamiento
- Proveedores de servicios contables y jurídicos
Todos nuestros colaboradores están vinculados por contratos de encargo del tratamiento conformes al RGPD.
7. COOKIES Y SEGUIMIENTO EN LÍNEA
Nuestro sitio web utiliza cookies para:
- El funcionamiento esencial del sitio web
- Analítica y rendimiento
- Marketing (si está activado)
Puedes gestionar o desactivar las cookies en la configuración de tu navegador.
8. TUS DERECHOS EN VIRTUD DEL RGPD
Tienes derecho a:
- Acceder a tus datos personales (art. 15 del RGPD)
- Rectificar los datos inexactos (art. 16 del RGPD)
- Suprimir tus datos personales (art. 17 del RGPD)
- Limitar el tratamiento (art. 18 del RGPD)
- La portabilidad de los datos (art. 20 del RGPD)
- Oponerte al tratamiento (art. 21 del RGPD)
- Retirar tu consentimiento en cualquier momento
Para ejercer tus derechos, escríbenos a:
info@okproducts.cz
9. DERECHO A PRESENTAR UNA RECLAMACIÓN
Tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control:
Oficina para la Protección de Datos Personales (ÚOOÚ)
República Checa
Sitio web: https://www.uoou.cz
10. SEGURIDAD DE LOS DATOS
Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales frente a:
- Accesos no autorizados
- Pérdida o destrucción
- Uso indebido
11. MODIFICACIONES DE ESTA POLÍTICA
Nos reservamos el derecho a actualizar la presente Política de Privacidad.
La versión vigente está siempre disponible en nuestro sitio web.
12. ENTRADA EN VIGOR
La presente Política de Privacidad entra en vigor el 25 de marzo de 2026.
